Política de Privacitat & Cookies

/Política de Privacitat & Cookies
Política de Privacitat & Cookies 2018-11-04T20:38:19+00:00

Política de Cookies

Una galeta és un fitxer que es descarrega a l’ordinador / smartphone / tablet de l’usuari en accedir a determinades pàgines web per a emmagatzemar i recuperar informació sobre la navegació que s’efectua des d’aquest equip, però no ens proporcionen informació ni sobre el seu nom, ni sobre qualsevol altra dada de caràcter personal seu, constant únicament a efectes de funcionament, seguretat i estadística. Les cookies que utilitzem no poden llegir dades del seu ordinador ni llegir dades d’altres galetes. Podeu configurar el navegador perquè l’avisi en pantalla que va a rebre una cookie. Si l’usuari decideix no acceptar cookies, això no impedirà que pugui accedir a la informació de www.firagan.com

“Firagran” utilitza cookies pròpies per gestionar els diferents serveis que ofereix a l’usuari, i en funció de la seva finalitat podem distingir entre:

Galetes de sessió: Són un tipus de galetes dissenyades per a demanar i emmagatzemar dades quan l’usuari inicia sessió a l’àrea privada d’www.firagran.com. Aquesta galeta caduca en finalitzar la sessió, esborrant del seu ordinador.

Galetes persistents: Són un tipus de galetes en el qual les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

Galetes tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
Galetes de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com ara serien l’idioma, el tipus de navegador mitjançant el qual accedeix al servei , la configuració regional des d’on s’accedeix al servei, etc.

Galetes d’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als que estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

Segons el Grup de Treball de l’Article 29, en el seu dictamen 4/2012, ha interpretat que entre les galetes exceptuades del compliment de les obligacions establertes en l’article 22.2 de la LSSI, hi ha les utilitzades per permetre únicament la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa, i aquelles utilitzades estrictament per prestar un servei expressament sol·licitat per l’usuari, estant aquelles que tenen per finalitat:

– Galetes de «entrada de l’usuari»
– Galetes d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió)
– Galetes de seguretat de l’usuari (Per exemple per detectar intents erronis i reiterats de connexió a un lloc web)
– Galetes de sessió de reproductor multimèdia
– Galetes de sessió per equilibrar la càrrega
– Galetes de personalització de la interfície d’usuari
– Galetes de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials
Les galetes de sessió i d’entrada d’usuari se solen utilitzar per rastrejar les accions de l’usuari en omplir els formularis en línia en diverses pàgines, o com cistella de la compra per fer el seguiment dels articles que l’usuari ha seleccionat en prémer un botó
Si es desactiva l’acceptació de les galetes estrictament necessàries per a la prestació de determinats serveis sol·licitats expressament per l’usuari, no podrà consultar i / o rebre correctament els continguts i serveis de www.firagran.com.

A continuació es relacionen les cookies utilitzades en www.firagran.com:

Galetes de tercers
Nom Propòsit Durada Gestió
__ga Emmagatzema un identificador de client únic i serveix per al control de les visites úniques, dades d’usuaris, campanyes .. 2 anys Analytics
__gid S’usa per distingir als usuaris. 24 hores Analytics
__gat S’usa per diferenciar entre els diferents objectes de seguiment creats a la sessió 1 minut Analytics

Permeten fer el seguiment del lloc web mitjançant l’eina Google Analytics, que és un servei proporcionat per Google per obtenir informació dels accessos dels usuaris als llocs web. Algunes de les dades guardats per a anàlisis posteriors són: nombre de vegades que un usuari visita el web, dates de la primera i última visita de l’usuari, durada de les visites, des de quin pàgina va accedir l’usuari a la web, quin motor de cerca va utilitzar l’usuari per arribar al web o quin enllaç va fer clic, des de quin lloc del món va accedir a l’usuari, etc. La configuració d’aquestes galetes està predeterminada pel servei ofert per Google, de manera que li suggerim que consulti la pàgina de privadesa de Google Analytics,
https: //developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage , per obtenir més informació de les cookies que utilitza i de com inhabilitar.
D’algunes parts de la web és podin connectar amb Diverses Xarxes socials com ara Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, etc., de manera que haura de consultar la política de cookies que aquestes ofereixin a cada cas Abans d’utilitzar a els Seus serveis.

 

  • Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies

  • Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

  • Google Chrome para Android

https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es

  • Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

  • Safari

http://support.apple.com/kb/ph5042>

  • Safari para IOS (iPhone – iPad)

http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=es_es&locale=es_es

Aquests navegadors estan sotmesos a constants Actualitzacions i modificacions, paper que no Podem garantir que s’ajustin completament a la versión del su navegador actual. També és possible que utilitzi 1 Altre navegador no contemplat en aquests Enllaços, de manera que haura de consultar l’ajuda del su navegador per configurar l’Ús de cookies.

Si volgués retirar su Consentiment en QUALSEVOL Moment relacionat amb la present Política de Cookies, haura d’eliminar els galetes emmagatzemades a través dels ajustos i configuracions del su navegador d’Internet.

La present Política de Cookies te per Finalitat informar de manera clara i precisa sobre els cookies que s’utilitzen en www.firagran.com. En cas que vulgui més informació sobre l’Ús de les cookies podrà sol·licitar-ho per correu electrònic a info@firagran.com

“PROFEI, S.L.”
Tots els drets reservats

 

POLÍTICA DE PRIVACITAT

A través del present avís, PROFEI, SL “(en endavant” PROFEI “), informa als usuaris del web www.firagran.com, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (Reglament General de protecció de dades) i la resta de normativa d’aplicació, de la seva política de protecció de dades personals amb la finalitat que aquests decideixin de forma expressa, lliure i voluntària, facilitar a “PROFEI” les dades personals que els son sol·licitades motivat per la sol·licitud d’informació o per a la contractació dels diversos productes i serveis que s’ofereixen relacionats amb produccions audiovisuals i de comunicació per a la promoció de productes i serveis, mitjançant qualsevol tècnica audiovisual.

Excepte que específicament s’estableixi el contrari, es considera necessari completar totes les dades requerides en el formulari o imprès anàleg de forma veritable, exacta, completa i actualitzada. En cas contrari, “PROFEI” podrà, depenent del cas, no procedir al registre de l’usuari, o bé denegar el servei concret sol·licitat. Totes les dades facilitades per l’usuari / interessat seran tractades atenent les característiques detallades a continuació.

Informació relativa al tractament de les dades personals

Identificació del responsable: “” PROFEI, SL “, amb domicili a Francisco Giner, 27, baixos, 08012 Barcelona (Espanya), amb NIF: B66229006, Inscrita en el Registre Mercantil Registre Mercantil de Barcelona, al Tom: 22.184 Foli: 22 Full : B-32669. Telèfon: +34 932.386 868. Correu electrònic de contacte: info@firagran.com.

Finalitat del tractament:

Totes les dades facilitades seran tractades amb les següents finalitats:

– Donar resposta a les peticions realitzades per l’interessat.
– Manteniment de la relació que en el seu cas s’estableixi.
– Gestió, administració, informació, prestació i millora dels serveis que es decideixi contractar.
– Comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes i serveis.

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual, l’interessat no sol·liciti expressament la seva supressió o siguin necessaris per als fins del tractament. No és procedent la destrucció de les dades quan existeixi una previsió legal que exigeixi la seva conservació, en aquest cas es procedirà al bloqueig de les dades, conservant-se únicament a disposició de les administracions públiques o cossos de seguretat, per a l’atenció de les possibles responsabilitats nascudes del tractament, durant el termini de prescripció d’aquestes.

En l’actualitat no realitza cap tipus de tractament relacionat amb la presa de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils, en base als seus dades personals.
Legitimació del tractament:

Tot tractament realitzat sobre les seves dades personals ha estat consentit per vostè. De forma prèvia i expressa. Amb caràcter previ se l’informa de tots aquells aspectes exigits per la Llei perquè pugui prestar un consentiment informat.

Podrà revocar aquest consentiment en qualsevol moment tal com es detalla més endavant en el present document.

Menors d’edat:

El contingut i els serveis que ofereix “PROFEI” està exclusivament destinat a majors d’edat i es prohibeix el seu ús i consulta de menors d’edat. Sol·licitem expressament als pares o tutors, que prenguin les mesures oportunes per evitar que els menors d’edat puguin donar-se d’alta, utilitzant programes de control parental o sistemes anàlegs, i informar-nos en cas de tenir algun indici que el menor s’ha donat de alta per a prendre les mesures oportunes en cada cas. “PROFEI” es reserva el dret de demanar a l’Usuari la documentació que acrediti la seva identitat en els casos que hi hagi dubtes sobre la veracitat de les seves dades, negant-se la prestació de serveis si l’Usuari no atén la sol·licitud.

“PROFEI” ha establert els mecanismes de control raonables per evitar que els menors d’edat utilitzin els serveis oferts.

Destinataris, cessions i transferències de dades:

Les seves dades no seran cedides llevat que siguin estrictament indispensable per al compliment de les finalitats anteriorment esmentades o obligació legal.

Igualment, les seves dades tampoc seran transferits a països fora de la Unió Europea llevat que fos indispensable per al compliment de les finalitats i Un. Ens autoritzi de forma prèvia i expressa.
Drets dels interessats:

Vostè podrà exercir en qualsevol moment els drets que es detallen a continuació, mitjançant correu postal a “” PROFEI, S.L. “, amb domicili a Francisco Giner, 27, baixos, 08012 Barcelona (Espanya) o per correu electrònic a info@firagran.com. La sol·licitud haurà de contenir nom, cognoms i la documentació que acrediti la identitat de l’interessat o del seu representant legal, així com document acreditatiu de la representació, petició en la qual es concreti la sol·licitud, domicili a efectes de notificació i, si s’escau, documents acreditatius de la petició que formula. Si la sol·licitud no reuneix els requisits especificats es requerirà la seua esmena.

Els drets dels interessats són: d’accés, rectificació, limitació, portabilitat, oposició i supressió; i la seva definició és:

Dret d’accés:

L’interessat té dret a obtenir del responsable del tractament confirmació de si s’estan tractant o no dades personals que el concerneixen i, en aquest cas, dret d’accés a les dades personals i a la següent informació:

a) les finalitats del tractament
b) les categories de dades personals que es tractin
c) els destinataris o les categories de destinataris als quals es van comunicar o s’han de comunicar les dades personals, en particular destinataris en tercers o organitzacions internacionals
d) si és possible, el termini previst de conservació de les dades personals o, si no és possible, els criteris utilitzats per determinar aquest termini
e) l’existència del dret a sol·licitar del responsable la rectificació o supressió de dades personals o la limitació del tractament de dades personals relatives a l’interessat, o a oposar-se a aquest tractament
f) el dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control
g) quan les dades personals no s’hagin obtingut de l’interessat, qualsevol informació disponible sobre el seu origen
h) l’existència de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils, a què es refereix l’article 22, apartats 1 i 4, i, almenys en aquests casos, informació significativa sobre la lògica aplicada, així com la importància i les conseqüències previstes d’aquest tractament per a l’interessat.

Quan es transfereixin dades personals a un tercer país o a una organització internacional, l’interessat tindrà dret a ser informat de les garanties adequades en virtut de l’article 46 relatives a la transferència. El responsable del tractament ha de facilitar una còpia de les dades personals objecte de tractament. El responsable podrà percebre per qualsevol altra còpia sol·licitada per l’interessat un cànon raonable basat en els costos administratius. Quan l’interessat presenti la sol·licitud per mitjans electrònics, i llevat que aquest sol·liciti que es faciliti d’una altra manera, la informació es facilitarà en un format electrònic d’ús comú.

Dret de rectificació:

L’interessat té dret a obtenir sense dilació indeguda del responsable del tractament la rectificació de les dades personals inexactes que li concerneixin. Tenint en compte les finalitats del tractament, l’interessat té dret que es completin les dades personals que siguin incompletes, inclusivament mitjançant una declaració addicional.

Dret de supressió:

L’interessat té dret a obtenir sense dilació indeguda del responsable del tractament la supressió de les dades personals que li concerneixin, el qual estarà obligat a suprimir sense dilació indeguda les dades personals quan es doni alguna de les circumstàncies següents:
a) les dades personals ja no siguin necessaris en relació amb els fins per als quals van ser recollits o tractats d’una altra manera
b) l’interessat retiri el consentiment en què es basa el tractament de conformitat amb l’article 6, apartat 1, lletra a), o l’article 9, apartat 2, lletra a), i aquest no es basi en un altre fonament jurídic
c) l’interessat s’oposi al tractament d’acord amb l’article 21, apartat 1, i no prevalguin altres motius legítims per al tractament, o l’interessat s’oposi al tractament d’acord amb l’article 21, apartat 2
d) les dades personals hagin estat tractats il·lícitament
e) les dades personals hagin de suprimir per al compliment d’una obligació legal establerta en el Dret de la Unió o dels estats membres que s’apliqui al responsable del tractament
f) les dades personals s’hagin obtingut en relació amb l’oferta de serveis de la societat de la informació esmentats a l’article 8, apartat 1

Quan el responsable hagi fet públic les dades personals dels quals l’interessat ha exercit el seu dret de supressió, el responsable haurà d’adoptar, atenent la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, les mesures raonables per comunicar als tercers que estiguin tractant aquesta informació de la sol·licitud de supressió de les dades, així com de qualsevol enllaç a aquestes dades oa qualsevol còpia o replica dels mateixos.

Aquest dret es veurà limitat per altres drets com ara el dret a la llibertat d’expressió i informació, pel compliment d’alguna obligació legal, o quan hi hagi raons d’interès públic.

Dret a la limitació del tractament:

L’interessat té dret a obtenir del responsable del tractament la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions següents:

a) l’interessat impugni l’exactitud de les dades personals, durant un termini que permeti al responsable verificar l’exactitud dels mateixos
b) el tractament sigui il·lícit i l’interessat s’oposi a la supressió de les dades personals i sol·liciti en el seu lloc la limitació del seu ús
c) el responsable ja no necessiti les dades personals per a les finalitats del tractament, però l’interessat els necessiti per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions
d) l’interessat s’hagi oposat al tractament en virtut de l’article 21, apartat 1, mentre es verifica si els motius legítims del responsable prevalen sobre els de l’interessat

Quan el tractament de dades personals s’hagi limitat en virtut de l’apartat 1, aquestes dades només podran ser objecte de tractament, a excepció de la seva conservació, amb el consentiment de l’interessat o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions, o amb vista a la protecció dels drets d’una altra persona física o jurídica o per raons d’interès públic important de la Unió o d’un determinat Estat membre.

Tot interessat que hagi obtingut la limitació del tractament d’acord amb l’apartat 1 és informat pel responsable abans de l’aixecament d’aquesta limitació.

Dret d’oposició:

L’interessat té dret a oposar-se en qualsevol moment, per motius relacionats amb la seva situació particular, al fet que dades personals que li concerneixen siguin objecte d’un tractament basat en el que disposa l’article 6, apartat 1, lletres i) of), inclosa la elaboració de perfils sobre la base d’aquestes disposicions.

El responsable del tractament deixarà de tractar les dades personals, llevat que acrediti motius legítims imperiosos per al tractament que prevalguin sobre els interessos, els drets i les llibertats de l’interessat, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

Quan el tractament de dades personals tingui per objecte la màrqueting directa, l’interessat tindrà dret a oposar-se en tot moment al tractament de les dades personals que li concerneixin, inclosa l’elaboració de perfils en la mesura que estigui relacionada amb l’esmentada màrqueting.

Quan l’interessat s’oposi al tractament amb fins de màrqueting directe, les dades personals deixaran de ser tractats per aquests fins.

Quan les dades personals es tractin amb fins d’investigació científica o històrica o fins estadístiques de conformitat amb l’article 89, apartat 1, l’interessat tindrà dret, per motius relacionats amb la seva situació particular, a oposar-se al tractament de dades personals que li concerneixin, llevat que sigui necessari per al compliment d’una missió realitzada per raons d’interès públic.

Dret de portabilitat de dades:

L’interessat tindrà dret a rebre les dades personals que li incumbeixin, que hagi facilitat un responsable del tractament, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, ja transmetre’ls a un altre responsable del tractament sense que ho impedeixi el responsable a què es els hagués facilitat, quan:
a) el tractament estigui basat en el consentiment d’acord amb l’article 6, apartat 1, lletra a), o l’article 9, apartat 2, lletra a), o en un contracte d’acord amb l’article 6, apartat 1, lletra b) , i
b) el tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.

2.Al exercir el seu dret a la portabilitat de les dades d’acord amb l’apartat 1, l’interessat tindrà dret al fet que les dades personals es transmeten directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

L’exercici del dret esmentat en l’apartat 1 d’aquest article s’entén sense perjudici de l’article 17. Aquest dret no s’aplicarà al tractament que sigui necessari per al compliment d’una missió realitzada en interès públic o en l’exercici de poders públics conferits al responsable del tractament.

El responsable del tractament ha de comunicar qualsevol rectificació o supressió de dades personals o limitació del tractament efectuada conformement a l’article 16, a l’article 17, apartat 1, i l’article 18 a cada un dels destinataris als quals s’hagin comunicat les dades personals, llevat que sigui impossible o exigeixi un esforç desproporcionat. El responsable d’informar l’interessat sobre aquests destinataris, si aquest així ho demana.

Revocació del consentiment: L’interessat, que en el seu moment hagués atorgat el consentiment per tractar les seves dades personals, podrà igualment retirar amb igual facilitat. La retirada del consentiment no comportarà la il · licitud del tractament efectuat amb anterioritat.

L’interessat tindrà dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control competent.

Quan les dades personals hagin de ser tractats de forma posterior per a finalitats diferents, el responsable d’informar l’interessat tal extrem.

Mesures de seguretat: El responsable del tractament manifesta que ha adoptat les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a que es troben exposats, tant si provenen de l’acció humana o del medi físic o natural.

La Web de www.firagran.com conté enllaços a altres pàgines web que puguin resultar d’interès per a l’interessat. “PROFEI” no assumeix cap responsabilitat sobre aquests enllaços, sense que es pugui donar cap garantia en el compliment de polítiques de privacitat adequades, pel que l’interessat accedeix al contingut de les referides pàgines Web en les condicions d’ús que es fixin en les mateixes i sota la seva exclusiva responsabilitat.

Si té algun dubte, qüestió o recomanació sobre la nostra Política de Privacitat, pot dirigir-se a nosaltres a través de correu electrònic a la següent adreça: info @ firagran.com

“PROFEI, S.L.”
Tots els drets reservats

Aquesta pàgina web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar la teva experiència i els nostres serveis. Si vols seguir navegant has d'acceptar el seu ús o configurar el teu navegador. També pots sortir del web